Qué publicación detrás de cámaras ha tenido más éxito y por qué

Las publicaciones detrás de cámaras (BTS) se han convertido en una parte indispensable de la estrategia de marketing de muchas marcas y creadores de contenido. Permiten a los fans conectarse con la personalidad de las personas que admiran, revelando el proceso creativo, los desafíos y los momentos más auténticos que no se ven en los productos finales. Inicialmente, la idea de compartir contenido no pulido y "real" parecía contradictoria con la imagen cuidadosamente construida que muchas marcas intentan proyectar. Sin embargo, esta tendencia ha demostrado ser increíblemente efectiva para fomentar la lealtad del público y generar un mayor engagement.

En un panorama mediático saturado de contenido perfecto, las BTS ofrecen un respiro, una forma de ver a las personas y las marcas como seres humanos. Este tipo de contenido ofrece una ventana a lo que sucede “fuera de la pantalla”, generando una sensación de cercanía y confianza que los consumidores buscan cada vez más. La clave del éxito de las BTS reside en la transparencia y la conexión genuina que se establece con el público.

La Campaña "The Coca-Cola Refreshing Journey"

La campaña "The Coca-Cola Refreshing Journey" de Coca-Cola, lanzada en 2019, fue una de las más exitosas en cuanto a publicaciones detrás de cámaras. Esta campaña se centró en mostrar el arduo trabajo y la creatividad involucrados en la producción de sus anuncios. Utilizaron un formato de video corto y dinámico, mostrando la realización de un comercial, desde la lluvia de ideas en el equipo creativo hasta la filmación en los estudios y las locaciones exteriores.

La campaña no se limitó a mostrar el proceso de producción, sino que también resaltó la dedicación y la pasión de los empleados de Coca-Cola. Los clips mostraban a los ingenieros trabajando en los efectos visuales, a los diseñadores creando los gráficos, y a los actores encarnando a los personajes. Esta exposición del equipo humano detrás de la marca generó una conexión emocional con el público, quienes comenzaron a ver a Coca-Cola no solo como una bebida, sino como una empresa con personas reales trabajando para crear momentos de disfrute. El uso de música vibrante y montaje rápido contribuyó a mantener la atención del espectador.

El Auge de TikTok y la Dinámica de los Reels

La plataforma de video corto TikTok ha sido un catalizador para el crecimiento de las publicaciones detrás de cámaras. La función de “Reels” permite a los usuarios crear y compartir videos cortos y creativos, y las marcas han aprovechado esta herramienta para mostrar momentos espontáneos de sus equipos en acción. La plataforma fomenta la creación rápida y la experimentación, lo que hace que las BTS sean más accesibles y atractivas para la audiencia de TikTok.

Además, el algoritmo de TikTok ha demostrado ser particularmente bueno para amplificar el alcance de las publicaciones detrás de cámaras. Los videos que resuenan con la comunidad de TikTok pueden llegar a millones de usuarios, incluso sin una promoción masiva. La autenticidad y la capacidad de crear contenido divertido y relatable son claves para el éxito en TikTok, y las BTS proporcionan precisamente eso. Muchas marcas han encontrado inspiración en la forma en que los creadores de contenido de TikTok interactúan con su audiencia.

La Importancia del "Human Touch"

Independientemente de la plataforma utilizada, la clave para el éxito de las publicaciones detrás de cámaras es el "human touch". Los consumidores están cansados de la publicidad impersonal y las imágenes perfectas. Quieren ver la humanidad detrás de las marcas que consumen, y las BTS ofrecen la oportunidad de revelar ese lado más íntimo. Mostrar errores, desafíos y momentos de diversión crea una conexión más profunda con el público.

Las BTS pueden incluir momentos de improvisación, conversaciones informales, o incluso simplemente mostrar el día a día del equipo. Lo importante es que estos momentos sean auténticos y reflejen la cultura de la empresa. La transparencia y la honestidad son cualidades cada vez más valoradas por los consumidores, y las marcas que se atreven a mostrar su lado imperfecto tienen una mayor probabilidad de generar confianza y lealtad.

El Éxito del "Dior Behind the Canvas"

La campaña "Dior Behind the Canvas", lanzada por Dior en 2022, ejemplifica perfectamente cómo las BTS pueden ser utilizadas para conectar con la audiencia a un nivel más profundo. La campaña se centró en mostrar el proceso creativo detrás de la colección de alta costura, desde las bocetos iniciales hasta la creación de las prendas en los talleres. Se mostraron a los diseñadores trabajando incansablemente, a los sastres dando forma a las prendas y a los maquilladores creando los looks.

Lo que hizo que esta campaña fuera particularmente exitosa fue su enfoque en la narración visual. Los clips fueron cortos, concisos y visualmente atractivos, y contaban la historia del proceso creativo de una manera emocionante. Además, la campaña utilizó música original y fotografía de alta calidad para crear una experiencia inmersiva para el espectador. La campaña no solo mostró cómo se hacen las prendas de Dior, sino que también transmitió la pasión y la dedicación que hay detrás de la marca.

Conclusión

Las publicaciones detrás de cámaras se han convertido en una estrategia de marketing fundamental para conectar con los consumidores. Han demostrado ser una forma efectiva de generar confianza, fomentar la lealtad del público y promover la transparencia. La clave del éxito radica en mostrar la humanidad detrás de la marca, revelando los desafíos, los errores y los momentos de diversión que ocurren en el proceso de creación.

En un mundo donde los consumidores están cada vez más exigentes, las marcas que se atreven a mostrar su lado imperfecto tienen una mayor probabilidad de generar una conexión genuina con su audiencia. Las BTS no son simplemente un complemento a la estrategia de marketing tradicional, sino una parte integral de ella. En última instancia, las publicaciones detrás de cámaras ofrecen una ventana a la alma de una marca, permitiendo que los consumidores se sientan parte de una comunidad y fomentando un mayor nivel de engagement.